Kontrollera följande om en frånvaropost inte syns på lönebeskedet.
Frånvaron
Är statusen Godkänd?
Överlappar perioden rätt löneperiod?
Är typ, omfattning och datum korrekta?
Finns ett schema eller arbetstidsunderlag när beräkningen behöver det?
Löneuppgifterna
Finns aktiv anställning och korrekt lön på frånvarodatumet?
Finns rätt lönekod eller frånvaropolicy?
Är avtalets sjuk-, semester- eller avdragsregler kompletta?
Visar löneberäkningen en blockerande granskningsfråga?
Batchen
Om frånvaron godkändes efter att batchen skapades behöver en ny beräkning eller revision göras. En låst eller exporterad batch uppdateras inte genom att bara ändra källposten.
Jämför frånvaroposten med löneradernas metadata. Dokumentera medarbetare, datum, frånvaro-ID, period och batch innan support kontaktas.
Relaterade artiklar
Felsökning: Fel belopp på lönebeskedet