Hoppa till huvudinnehåll

Felsökning: Arbetade timmar saknas i löneunderlaget

Felsök period, attest, medarbetare, tidsintervall och batchstatus när timmar inte når löneberäkningen.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Kontrollera följande om arbetade timmar saknas i löneunderlaget.

Tidrapporten

  • Ligger startdatumet inom löneperioden?

  • Finns både start- och sluttid?

  • Är posten godkänd och inte väntande eller nekad?

  • Är rast och eventuell nattpasshantering korrekt?

  • Finns dubbla eller överlappande poster som har stoppat granskningen?

Medarbetaren

  • Är rätt person och portal vald?

  • Är anställningen aktiv för arbetsdatumet?

  • Finns nödvändiga löne- och avtalsuppgifter?

Lönebatchen

  • Skapades batchen innan tiden godkändes eller rättades?

  • Behöver en ny revision beräknas?

  • Är perioden redan låst eller exporterad?

  • Visar löneflödet en strukturerad granskningsfråga för saknade villkor?

Ändra inte en låst batch eller gissa saknade löneuppgifter. Rätta källposten, kör om enligt revisionsflödet och jämför den nya beräkningen med den tidigare. Dokumentera medarbetare, datum, tidsrapportens ID och batch om support behövs.

Relaterade artiklar

Fick du svar på din fråga?