Hoppa till huvudinnehåll

Uppdatera dina personliga uppgifter

Uppdatera namn, telefonnummer, adress och bankuppgifter under Inställningar och se vilka uppgifter som kräver hjälp från arbetsgivaren.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Du hanterar flera av dina egna uppgifter under Inställningar. Kontrollera att rätt portal är aktiv innan du sparar, särskilt om kontot är kopplat till flera arbetsgivare.

Uppdatera profil och adress

  1. Öppna profilmenyn och välj Inställningar.

  2. Öppna fliken Min profil.

  3. Uppdatera förnamn, efternamn eller telefonnummer.

  4. Välj Spara ändringar.

  5. Uppdatera vid behov gata, c/o, postnummer, ort och land i adressdelen.

  6. Spara adressen separat.

E-postadressen visas i profilen men är låst i formuläret. Kontakta arbetsgivaren eller supporten om e-postadressen behöver ändras; skapa inte ett nytt konto för att kringgå kopplingen.

Uppdatera bankuppgifter

Öppna fliken Bankkonto. Där kan du ange clearingnummer och kontonummer eller IBAN och BIC, beroende på vilket konto som används. Kontrollera varje siffra innan du sparar.

Bankuppgifter är känsliga. Ändra dem bara från en betrodd enhet och meddela arbetsgivaren om företagets rutin kräver en separat kontroll.

Andra inställningar

Under Behörigheter kan du hantera push-, plats- och e-postinställningar som är tillgängliga för kontot. Under Säkerhet kan du byta lösenord och aktivera tvåfaktorsautentisering.

Viktigt att veta

  • Namn och telefon uppdateras både på din medarbetarprofil och i kontots användaruppgifter när en profil finns.

  • Adress och bankuppgifter kan användas i personal- och löneflöden. Kontrollera därför noggrant.

  • E-post ändras inte från profilformuläret.

  • Dela aldrig lösenord, tvåfaktorskod eller fullständiga bankuppgifter i ett vanligt supportmeddelande.

Felsökning

Om ändringen inte syns uppdaterar du sidan och kontrollerar rätt portal. Om Ingen kopplad person visas eller sparandet misslyckas behöver arbetsgivaren kontrollera kopplingen mellan konto, person och medarbetarprofil. Ange vilken uppgiftsgrupp som inte gick att spara, men skicka inte de känsliga värdena.

Relaterade artiklar

Fick du svar på din fråga?